سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

نحن في موبايلي نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا، بما في ذلك خدمات إعادة الشحن السريع لـ du وخدمة du quick pay. قد تشمل هذه المعلومات:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • تفاصيل الدفع

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، منها:

  • توفير وتحسين خدماتنا لإعادة الشحن والدفع السريع
  • معالجة المعاملات وإرسال إشعارات متعلقة بحسابك
  • الاستجابة لاستفساراتك وطلبات الدعم
  • تحسين أمان وسلامة خدماتنا

حماية المعلومات

نحن نأخذ أمن معلوماتك على محمل الجد. نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير:

  • تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام تقنية SSL
  • تخزين المعلومات الحساسة مثل تفاصيل الدفع بشكل مشفر
  • مراقبة أنظمتنا بانتظام للكشف عن نقاط الضعف المحتملة والهجمات

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع شركائنا في الخدمة مثل du لإتمام عمليات إعادة الشحن والدفع
  • عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للرد على الإجراءات القانونية
  • لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • طلب حذف معلوماتك (مع مراعاة أي التزامات قانونية)
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر إشعار بارز على موقعنا أو إرسال إشعار مباشر إليك.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@mobiluly.com

الهاتف: +971 4 123 4567